Loading
Nghiệp vụ vận hành và Dịch vụ Khách hàng
  • Thành Phố Hồ Chí Minh

Chuyên viên cao cấp QLKD, PTSP & Đối tác

Thông tin công việc

  • Cấp bậc: Nhân viên – N4
  • Khối/Phòng: Khối Vận hành và Hỗ trợ kinh doanh
  • Kinh nghiệm: 03 năm
  • Bằng cấp: Đại học
  • Nơi làm việc: TP. Hồ Chí Minh
  • Hình thức ứng tuyển: Kênh email recruitment@ocbs.com.vn hoặc các kênh MXH của OCBS: Linkedln “Chứng Khoán OCBS”, Fanpage “Tuyển Dụng OCBS”

Đặc quyền

  • Văn phòng Hạng A+, không gian văn minh.
  • Bảo hiểm sức khỏe dành riêng cho nhân viên
  • Khám sức khỏe định kỳ
  • Thưởng hoàn thành công việc, Lễ.
  • Thăm hỏi: thai sản, hiếu hỉ, ốm đau
  • Các hoạt động khác: Teambuilding, sự kiện nội bộ

Mô tả công việc

  • Định kỳ đánh giá, đề xuất cải tiến sản phẩm dịch vụ phù hợp thông qua việc nghiên cứu, phân tích các sản phẩm trên thị trường kết hợp cập nhật các quy định pháp luật hiện hành;
  • Theo dõi, phân tích và đánh giá hiệu quả của các sản phẩm, dịch vụ và báo cáo cho trưởng bộ phận;
  • Xây dựng quy trình nghiệp vụ, biểu mẫu, các tài liệu hướng dẫn, tài liệu mô tả hệ thống;
  • Tổ chức truyền thông, đào tạo về các sản phẩm, dịch vụ thuộc bộ phận phụ trách;
  • Tiếp nhận các ý kiến phản hồi từ các đơn vị bán hàng, các Phòng/Bộ phận để cải tiến sản phẩm, dịch vụ cho phù hợp với nhu cầu thị trường;
  • Xây dựng ngân hàng đề thi và tổ chức đào tạo nghiệp vụ cho nhân viên vận hành và đơn vị kinh doanh;
  • Thực hiện công việc khác theo sự phân công của cấp trên trực tiếp.

Yêu cầu

Tìm kiếm