1. Tư duy phân tích & Thiết kế quy trình

• Thành thạo quy trình: Có kinh nghiệm sâu trong việc xây dựng bản đồ quy trình nghiệp vụ ngân hàng phức tạp. Thành thạo trong việc trực quan hóa quy trình bằng BPMN và sơ đồ tuần tự.
• Thành thạo trong lập tài liệu: Khả năng tạo ra tài liệu rõ ràng, có cấu trúc (Đặc tả giải pháp, User Stories, API). Ưu tiên sự rõ ràng và "khả năng kiểm thử" trong các yêu cầu.
• Phân tích và phân rã vấn đề: Khả năng chia nhỏ các vấn đề tài chính phức tạp thành các yêu cầu khả thi về mặt kỹ thuật.

2. Lĩnh vực Ngân hàng & Tích hợp

• Kiến thức sâu về Thanh toán: Hiểu sâu về các phương thức thanh toán nội địa (Napas 247, QR Code, ECOM) và các tiêu chuẩn thanh toán quốc tế.
• Thông thạo API: Nắm vững các khái niệm về RESTful API, đặc tả OpenAPI 3.0 và kết nối dựa trên API. Có thể đọc tài liệu kỹ thuật API và tham gia thiết kế hợp đồng API.
• Tư duy tích hợp: Có kinh nghiệm xử lý sự phức tạp khi tích hợp với Hệ thống Core Banking, Payment Hubs và các cổng thanh toán bên thứ ba.

3. Quy trình làm việc & Cộng tác

• Quản lý vòng đời: Thành thạo Jira/Redmine để theo dõi yêu cầu, quản lý Yêu cầu thay đổi (CR) và phối hợp với nhóm phát triển/QA trong suốt vòng đời phát triển phần mềm (SDLC).
• Giao tiếp: Khả năng tốt trong việc trình bày các khái niệm kỹ thuật phức tạp với người dùng, và ngược lại, thể hiện nhu cầu nghiệp vụ với các nhóm kỹ thuật.

4. Kỹ năng:

• Lãnh đạo: Khả năng quản lý tiến độ và hướng dẫn các thành viên/nhóm dự án.
• Học tập liên tục: Tư duy chủ động để bắt kịp các xu hướng fintech đang phát triển (ví dụ: Open Banking, dịch vụ tài chính dựa trên AI).
• AI-SDLC: Kinh nghiệm tận dụng các công cụ AI trong quy trình làm việc hàng ngày.

5. Năng lực cốt lõi & Nền tảng chuyên môn

• Kinh nghiệm: Từ 5 năm kinh nghiệm chuyên môn trở lên với vai trò Chuyên viên phân tích nghiệp vụ trong lĩnh vực Tài chính/Ngân hàng.
• Nền tảng giáo dục: Bằng Cử nhân chuyên ngành Công nghệ thông tin, Hệ thống thông tin, Khoa học máy tính hoặc Tài chính/Ngân hàng.
• Hiểu biết kỹ thuật: Hiểu về kiến trúc Microservices và cách các yêu cầu nghiệp vụ tác động đến thiết kế hệ thống và hiệu năng.
• Tuân thủ quy định: Khả năng đảm bảo rằng tất cả các giải pháp kỹ thuật được đề xuất đều tuân thủ chặt chẽ các quy định pháp lý và ngân hàng.

Điểm cộng cho ứng viên có:

• Kinh nghiệm trực tiếp trong các dự án triển khai Open Banking, API Gateway hoặc Payment Hub.
• Kinh nghiệm thiết kế hệ thống cho môi trường giao dịch thời gian thực, lưu lượng truy cập cao.
• Kiến thức thực tế về các phương pháp kiểm thử phần mềm và công cụ quản lý UAT.